Protección de Datos Personales

Última actualización: 10 de septiembre de 2026

1. Responsable del Tratamiento

Esgua Hogar es el responsable del tratamiento de tus datos personales recopilados a través de este sitio web (esguafacic.info).

Dirección: Avenida Insurgentes Sur 1458, Colonia Actipan, 03230 Ciudad de México, CDMX, México

Contacto: [email protected]

2. Marco Legal

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a:

• Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP)
• Reglamento de la LFPDPPP
• Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el INAI

3. Datos Personales Recopilados

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

Datos de Identificación

• Nombre completo
• Correo electrónico

Datos de Navegación

• Dirección IP
• Cookies y tecnologías similares
• Información del navegador y dispositivo

4. Finalidades del Tratamiento

Finalidades Primarias (necesarias)

• Atender tus solicitudes de información sobre productos y servicios
• Procesar tus solicitudes de contacto
• Gestionar la relación comercial

Finalidades Secundarias (opcionales)

• Envío de comunicaciones comerciales y promocionales
• Análisis estadístico y mejora de servicios
• Personalización de contenido

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades secundarias en cualquier momento.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti y para qué los utilizamos
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos cuando consideres que no son necesarios
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos

6. Cómo Ejercer tus Derechos ARCO

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, debes enviar una solicitud a [email protected] que incluya:

• Tu nombre completo
• Descripción clara del derecho que deseas ejercer
• Documentos que acrediten tu identidad
• Dirección de correo electrónico para recibir respuesta

Daremos respuesta a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha de recepción.

7. Revocación del Consentimiento

Puedes revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales en cualquier momento. Para ello, envía una solicitud a [email protected].

La revocación no tendrá efectos retroactivos.

8. Transferencia de Datos

No transferimos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos previstos por la ley.

En caso de ser necesaria una transferencia, te informaremos previamente y solicitaremos tu consentimiento expreso cuando la ley lo requiera.

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

10. Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de rastreo similares. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.

11. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en esta página.

Fecha de última actualización: 10 de septiembre de 2026

12. Contacto

Para cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos personales, contáctanos:

Email: [email protected]

Dirección: Avenida Insurgentes Sur 1458, Colonia Actipan, 03230 Ciudad de México, CDMX, México

13. Autoridad de Protección de Datos

Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI):

Sitio web: home.inai.org.mx