Política de Privacidad

Última actualización: 10 de septiembre de 2026

1. Introducción

En Esgua Hogar, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web esguafacic.info.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando utilizas nuestros servicios:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Información sobre el producto o servicio de tu interés
• Comentarios o mensajes que nos envíes
• Datos de navegación y uso del sitio web mediante cookies

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información
• Procesar tus solicitudes de productos y servicios
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario
• Enviarte información relevante sobre nuestros productos y servicios
• Cumplir con requisitos legales y regulatorios

4. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando nos proporcionas voluntariamente tu información a través de formularios
• Ejecución de contrato: Para procesar solicitudes de productos o servicios
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing sin tu consentimiento explícito.

Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o según lo requiera la ley mexicana.

8. Tus Derechos

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Cancelar tus datos cuando consideres que no se requieren
• Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos
• Revocar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en: [email protected]

9. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro banner de cookies.

Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad.

12. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

Email: [email protected]

Dirección: Avenida Insurgentes Sur 1458, Colonia Actipan, 03230 Ciudad de México, CDMX, México